メールが届かない場合
ご案内メールをお送りするまでに、登録より最大30分ほどお時間をいただく場合がございます。
それ以上経過しても届かない場合、お手数ですが以下の項目をご確認いただき、再度ご登録をお願いいたします。
- 携帯メールアドレス宛に届かない場合
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- ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している
⇒ドメイン指定の場合は yutakana.jp 、
アドレス指定受信の場合は noreply@yutakana.jp
より送られるメールが受信できるようご設定ください。
- 携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している
- 通信回線の問題でメール配信が遅延している
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- 設定・確認方法がご不明の場合は、ご利用の携帯電話の説明書をご確認いただくか、ご契約の携帯電話会社へお問合せください。
- PCメールアドレス宛に届かない場合
- 登録したメールアドレスが間違っているか、迷惑メールと判断されている可能性がございます。
その場合は、大変お手数ですが再度登録が必要です。
- またご利用のセキュリティ対策ソフト、及びメールソフトの機能や、ご利用のメールサービス上の設定にて
迷惑メールと判定されている可能性も考えられますので、各種フォルダもご確認ください。
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